الشروط العامة
إلغاء الحجز من قبل العميل
- يجب إرسال أي طلب إلغاء أو تعديل إلينا كتابيًا، عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي، ويعد الحجز لاغيًا اعتبارًا من يوم وصول الطلب.
- ستكون مسؤولاً عن دفع رسوم الإلغاء أو التعديل الموضحة أدناه:
- أكثر من ٣٠ يومًا قبل تاريخ الوصول = ١٠٪ من سعر الحجز.
- ٢٩-٧ أيام قبل تاريخ الوصول = ٥٠٪ من سعر الحجز.
- أقل من ٧ أيام قبل الوصول = ١٠٠٪ من سعر الحجز.
- لا يمكننا إصدار المبالغ المستردة إذا قرر العميل طوعًا التوقف عن استخدام الخدمات المدرجة في العطلة قبل نهاية إقامته / إقامتها.
التغييرات التي تجريها الشركة
إذا لم يكن السكن متاحًا لأسباب غير متوقعة لا تخص الشركة، فإنه يحق للشركة استبدال السكن الأصلي بآخر يتميز بنفس الخصائص أو أعلى، دون أي مدفوعات إضافية تترتب على ذلك.
حماية البيانات (القانون الأساسي ١٥/١٩٩٩ الصادر في ١٣ ديسمبر)
وفقًا للقانون الأساسي ١٥/١٩٩٩ الصادر في ١٣ ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية، نود إبلاغك أنه من خلال استكمال النماذج، سيتم دمج بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها في ملفات الشركة بغرض القدرة على تقديم خدماتنا لك. بالإضافة إلى ذلك، نود أن تكون على بينة بإمكانية ممارسة حق الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي تحتفظ بها الشركة.