الأسئلة الشائعةالأسئلة الشائعة
يمكنك إنشاء حساب من خلال حسابك على الفيسبوك أو جوجل أو من خلال بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
موقع Mabaat.com يعمل على جميع المتصفحات وجميع المنصات.
عن طريق الضغط على أيقونة الفيسبوك ثم اختيار تسجيل الدخول باستخدام الفيسبوك أو تسجيل الدخول باستخدام جوجل.
نقوم بالتحقق من هويتك عن طريق إرسال رابط عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتحميل هويتك الوطنية.
هذا بروتوكول للتحقق من هوية الضيف الذي يقوم بالتسجيل في فنادقنا في مابات
إنه آمن تمامًا حيث نستخدمه فقط لإدخالك إلى عقاراتنا
إذا كنت تملك عقارًا وترغب في تحسينه بطريقة سهلة وآمنة، فندعوك للتواصل مع مابات. أخبرنا بعقارك وتوقعاتك! لنعمل معًا على تحسين عائد استثمارك.
يمكنك الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة على الرقم 920023564.
نحن متواجدون حاليًا في جدة، والرياض، والباحة، والواجهة. نتوسع يومًا بعد يوم. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث فروعنا. (رابط لصفحة زرّنا على مواقع التواصل الاجتماعي)
يمكن الاطلاع على أوصاف الغرف على المواقع المخصصة للفندق، أو أثناء عملية حجز الغرفة عبر الإنترنت.
بمجرد تأكيد حجزك، ستتلقى رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن تفاصيل حجزك. كما يمكنك الاطلاع على حجوزاتك في تبويب حجوزاتي.
نعم، نطلب وديعة قدرها 500 ريال سعودي لكل حجز.
وقت تسجيل الوصول لدينا هو 15:00 ووقت المغادرة لدينا هو 12:00.
يخضع تسجيل الوصول المبكر للتوافر. يُرجى العلم أنه سيتم إضافة رسوم ليلة واحدة في حال تسجيل الوصول المبكر قبل الساعة 4:00 صباحًا. أما في حال تسجيل الوصول بين الساعة 4:00 صباحًا و10:00 صباحًا، فستكون الرسوم 50% من سعر الليلة الواحدة.
يخضع تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر، ولكن في حال تسجيل المغادرة المتأخر من الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا حتى الساعة ٦:٠٠ مساءً، تُطبق رسوم بنسبة ٥٠٪ من سعر الليلة الواحدة. في حال تسجيل المغادرة بعد الساعة ٦:٠٠ مساءً، تُطبق رسوم ليلة كاملة.
نقوم بالتحقق من هويتك عن طريق إرسال رابط عبر هاتفك، وبريد إلكتروني لتحميل هويتك.
بمجرد تأكيد حجزك، سيتصل بك وكلاء الحجز لدينا لتزويدك بمعلومات تسجيل الوصول عبر رسالة نصية.
نعم، يتم توفير المناشف وبياضات الأسرّة مع كل حجز.
سيتم استرداد رسوم الوديعة البالغة 500 دولار أمريكي خلال فترة تتراوح بين 8 إلى 14 يومًا من تاريخ مغادرتك.
يمكنكم التواصل معنا عبر مركز الاتصال على الرقم 920023564 للحجز: res@mabaat.com للمالكين: owners@mabaat.com لخدمة العملاء: care@mabaat.com للمعلومات العامة: info@mabaat.com للموارد البشرية: HR@mabaat.com
لقد تعاونّا مع شركة تنظيف خارجية محترفة. ولذلك، تُقدّم خدمات التنظيف عند الطلب مقابل رسوم إضافية.
نحن لا نقدم خدمة الغرف.
نعم، بعض عقاراتنا تتمتع بخدمة الواي فاي.
نعم، بعض عقاراتنا لديها مواقف للسيارات.
لا، لا نسمح بالتدخين في فنادقنا.
نحن شركة تشغيلية حصرية، نهتم بممتلكاتكم وضيوفكم.
مابات منصة معتمدة من وزارة السياحة. إدراج عقارك على مابات يضمن لك عائدًا استثماريًا، حيث تعرض مابات العقارات على منصتها وعلى العديد من المواقع العالمية الرائدة. بالإضافة إلى ذلك، تتبع مابات استراتيجيات تسويقية متنوعة لجذب الزوار لحجز عقارك عبرها.
يمكنكم زيارة صفحة شركائنا أو الاتصال على الرقم الموحد 920023564 وسيتم توجيهكم إلى قسم المبيعات. (رابط لصفحة الشركاء).
سيقوم قسم المبيعات لدينا بدراسة عقاركم وتقييم مدى ملاءمته. بعد توقيع العقد، سيتولى فريق مابات رعاية عقاركم من لحظة توقيعه حتى عرضه على موقعنا الإلكتروني وجاهزيته للتشغيل. بعد ذلك، سيتولى قسم خدمة العملاء لدينا إدارة حسابكم.
نعم، يمكنك حجز عقارك في أي وقت وفقًا لتوافره.
نعتني بممتلكاتكم كما لو كانت ملكًا لنا. نجري صيانة دورية، ونبحث عن ضيوف، ونزيد أرباحكم من خلال العمل مع وكالات سفر إلكترونية مختلفة ومنصتنا الخاصة.
ستتولى شركة مابات هومز مهمة تأثيث المنزل وفقًا للمبادئ التوجيهية التي تعكس مفهوم مابات هوم.
معدل عمولتنا هو %30
لا. ومع ذلك، سوف نقوم بتحصيل رسوم من مالك العقار مقابل أي نفقات متعلقة بممتلكاته.
نعم، نحن نقدم تأمين الممتلكات
بمجرد تشغيل عقارك من قِبل شركة مابات هومز، ستحصل على تسجيل دخول حصري إلى بوابة المالكين لدينا. هناك، يمكنك الاطلاع على أداء عقارك وسداد مدفوعاتك الشهرية.
لدينا قسم تجربة العملاء الذي سيلبي احتياجاتك.
يمكنك إنشاء حساب عبر حسابك على الفيسبوك أو جوجل، أو من خلال بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
انقر هنا لتلقي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بشكل آمن.
سيتم إطلاق برنامج الولاء قريبًا.
يجب إكمال الدفع بالكامل لتأكيد الحجز.
نقبل الدفع عبر الإنترنت من خلال بايفورت، وفيزا، وماستركارد، ومادا.
لا يُمكن إلغاء الحجز بعد إتمام الدفع. في حال كان الحجز من طرف ثالث، فإن سياسة الدفع والإلغاء لدينا ستعتمد على الطرف الثالث.
عمومًا، لا. مع ذلك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لمزيد من المساعدة في حال احتجت إلى إدارة حجزك.
يمكنك إرسال السيرة الذاتية إلى HR@mabaat.com
لا تترددوا في الاتصال بنا على الرقم الموحد 920023564 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@mabaat.com
نرحب بإرسال ملاحظاتك إلى care@mabaat.com
اكتشف مجموعة غير محدودة من العقارات للإيجار لتلبية جميع احتياجاتك.
اتصل بنا: 920023564
ضريبة القيمة المضافة : 310460273700003
رخصة خدمات السفر والسياحة : 73101855
مدن
حقوق الطبع والنشر © 2025 Mabaat.com. جميع الحقوق محفوظة.